Unha torre de refrixeración dirixida a Henan e unha lóxica de vendas que non empurra

Unha torre de refrixeración dirixida a Henan e unha lóxica de vendas que non empurra

Na zona de carga de Oasis Bingfeng, un gran fluxo híbridotorre de refrixeración de-circuíto pechadoestá sendo izado. A placa do remolque di "Yu A" - destino: Henan.

 

Esta orde non chegou axiña. O cliente comparou catro fabricantes diferentes, desde a súa primeira consulta a principios de marzo ata que finalmente realizou o pedido a mediados de-abril. Ao longo de máis dun mes, só fixemos unha cousa: expoñemos claramente as especificacións, o deseño, os materiais e o servizo posvenda-. Nada máis.

 

Os requisitos do proceso do cliente eran específicos -fluxo de auga de refrixeración, diferenza de temperatura de entrada-saída, dimensións do lugar de instalación, condicións climáticas locais. Abrimos todo o proceso de cálculo de selección para que vexan: por que este tipo de torre, por que bobinas de aceiro inoxidable 304, por que se estableceu o volume de auga de pulverización neste valor. Cada decisión de deseño baseouse nos propios datos operativos do cliente, non na "mellor suposición" dun xestor de vendas.

 

Cando o cliente preguntou a outros fabricantes, obtiveron cotizacións de prezos. Cando nolo preguntaron, recibiron propostas de deseño e xustificacións de selección. O cliente dixo que nos sentimos máis enxeñeiros que vendedores.

 

Tamén mereceu a pena mencionar a selección de materiais. O parque industrial do cliente ten rastros de compoñentes corrosivos no aire. Recomendamos actualizar o material da bobina do aceiro inoxidable estándar 304 ao aceiro inoxidable 316L e detallamos a diferenza de prezo e a vida útil esperada para ambas as opcións na cotización, deixando que o cliente decida. Finalmente elixiron 316L - non porque o "empuxásemos" ben, senón porque a comparación de datos era o suficientemente clara como para que eles mesmos fixeran as contas e fixeron a chamada correcta.

 

Adoptamos o mesmo enfoque co servizo posvenda-. Non só dixemos "resposta de 24 horas". Pola contra, dixémoslles: onde está o noso equipo de servizo, canto tempo tarda en chegar á súa fábrica, que almacén almacena os recambios comúns e que rapidez podemos enviar en caso de emerxencia. Sen bombo, só información.

 

Así que despois de máis dun mes de conversacións, o cliente dixo: "Imos contigo".

Non todas as torres de refrixeración se chaman "Oasis Bingfeng". Porque non todos os fabricantes están dispostos a expor a súa proposta enteira para que o vexa o cliente e deixalos facer o seu propio xuízo. Durante 24 anos, Oasis Bingfeng adheriuse a un principio: explicar as especificacións a fondo e devolverlle a elección ao cliente. O que necesitan os clientes non é ser convencidos -, é estar plenamente informados.

 

O fluxo híbridotorre de refrixeración de-circuíto pechadocon destino a Henan agora está totalmente cargado. O tráiler sae lentamente da porta da fábrica, rumbo a Henan.